ساعات العمل : من الاثنين إلى السبت - من 8 صباحًا حتى 5 مساءً
يهدف هذا الدبلوم إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة المستشفيات من تخطيط وتنظيم وقيادة ورقابة المستشفيات والمنشآت الصحية، وتعاملها مع البيئة المتغيرة والمحيطيهدف هذا الدبلوم إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة المستشفيات من تخطيط وتنظيم وقيادة ورقابة المستشفيات والمنشآت الصحية، وتعاملها مع البيئة المتغيرة والمحيطة بها في ظل التطبيقات الحديثة لمفهوم الإدارة. تعريف المشاركين بأهمية تسويق الخدمات الصحية، والتطور الفكري للتسويق، المزيج التسويقي، وطرق التسويق. كما ويهدف إلى تعريف المشاركين بمفهوم الجودة، إدارة الجودة الشاملة، الاعتمادية في المستشفيات والقطاعات الصحية. وتعطي الدورة نبذة عن الجوانب القانونية في الرعاية الصحية، التعريف بسياسات الإيواء، الإدخال والمواعيد المتّبعة في المستشفيات الحكومية والخاصة، وكيفية التعامل مع الجهات ذات العلاقة (شركات التأمين، السلطات الصحية، السلطات الأمنية، شركات الضمان الصحي). الفئة المستهدفة: الأشخاص من كافة المستويات التعليمية التي تزيد أعمارهم عن 17 عاما والراغبين في العمل في مجال إدارة المستشفيات. محاور الدبلوم التدريبي : ترتكز هذه المحاور على ما يلي: السجلات الطبية: تاريخ السجلات الطبية، تعريف السجل الطبي وأهميته، محتويات ونماذج السجل الطبي، مراجعة السجل الطبي، الجوانب القانونية للسجل الطبي، هيكلة قسم السجلات الطبية، أرشفة وإحصاء، ترقيم وحفظ السجلات الطبية، تصنيف وفهرسة السجلات الطبية، نظام الإحصاءات الطبية، المؤشرات الإحصائية وطرق قياسها وتحليلها، ورشات عمل تطبيقية، معاني المصطلحات الطبية المتعلقة بالعمل، المصطلحات الإدارية المتعلقة بالعمل، خدمات الإيواء، سياسات الإيواء المتبعة في المستشفيات الحكومية والخاصة، حقوق وواجبات المرضى، إجراءات الدخول والخروج، كيفية التعامل مع الجهات ذات العلاقة (شركات التأمين،السلطات الصحية،السلطات الأمنية، الضمان الصحي)، استقبال وتسجيل المرضى في العيادات، إدارة التغذية، نظم إنتاج الأغذية في المؤسسات الصحية، حماية الأغذية، الأمراض المتسببة من الطعام الغير صحي، التعديل الغذائي والخدمات الغذائية الصحية، إدارة الوجبات الغذائية، الوجبات المعدّلة ( الخاصة)، تخطيط القوائم الغذائية، الإدارة النوعية للخدمات الغذائية، إدارة المستشفيات. نشأة الإدارة: تعريف المستشفى ومستويات الخدمات الصحية، والإدارة الصحية، البيئة المحيطة والمؤثرة على المؤسسات الصحية، التخطيط في المستشفيات، تنظيم المستشفيات، الرقابة في المستشفيات، معالجة النفايات الطبية. التسويق الصحي : خلفية عامة في التسويق، والتسويق الصحي (المفهوم والخصائص)، التطوّر الفكري للتسويق الصحي، تحليل سلوك المستهلك ، تجزئة السوق الصحي، واختيار السوق المستهدف، منتجات المستشفى، الترويج الصحي، التسعير في الخدمات الصحية، التوزيع للخدمات الصحية، التشريعات الصحية، الأنظمة والقوانين، ورش عمل لمناقشة وحل المشاكل الإدارية. إدارة الجودة: تعريف الجودة، مؤشرات الجودة، تكاليف الجودة، ضمان الجودة، دورة تحسين الجودة، إدارة الجودة الشاملة الاعتمادية في المستشفيات والقطاعات الصحية، رواد الجودة، إدارة الموارد البشرية، التطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية، تعريف إدارة الموارد البشرية، الهيكل المثالي لإدارة الموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، تحليل الوظائف، توظيف القوى العاملة ، قياس وتقويم أداء العنصر البشري، تدريب القوى العاملة، نظام الحوافز والأجور للقوى العاملة. تدريب عملي : تطبيق المواد الدراسية في أكبر المستشفيات الأردنية. مدة الدبلوم : 300 ساعة تدريبية يحصل المشارك في نهاية الدبلوم على : شهادة جامعية معتمدة من وزارة التعليم العالي والبحث العلمي ووزارة الخارجية ، و شهادة خبرة بفترة التدريب الميداني. ة بها في ظل التطبيقات الحديثة لمفهوم الإدارة. تعريف المشاركين بأهمية تسويق الخدمات الصحية، والتطور الفكري للتسويق ، المزيج التسويقي ، وطرق التسويق. كما ويهدف إلى تعريف المشاركين بمفهوم الجودة ، إدارة الجودة الشاملة ، الاعتمادية في المستشفيات والقطاعات الصحية وتعطي الدورة نبذة عن الجوانب القانونية في الرعاية الصحية ، التعريف بسياسات الأيواء ، الإدخال والمواعيد المتبعة في المستشفيات الحكومية والخاصة وكيفية التعامل مع الجهات ذات العلاقة (شركات التأمين ، السلطات الصحية ، السلطات الأمنية، شركات الضمان الصحي) . الفئة المستهدفة: الاشخاص من كافة المستويات التعليمية التي تزيد أعمارهم عن 17 عاما والراغبين في العمل في مجال إدارة المستشفيات. محاور الدبلوم التدريبي : ترتكز هذه المحاور على ما يلي: السجلات الطبية: تاريخ السجلات الطبية، تعريف السجل الطبي وأهميته، محتويات ونماذج السجل الطبي، مراجعة السجل الطبي، الجوانب القانونية للسجل الطبي، هيكلة قسم السجلات الطبية، أرشفة وإحصاء، ترقيم وحفظ السجلات الطبية، تصنيف وفهرسة السجلات الطبية، نظام الاحصاءات الطبية، المؤشرات الإحصائية وطرق قياسها وتحليلها، ورشات عمل تطبيقية، معاني المصطلحات الطبية المتعلقة بالعمل، المصطلحات الإدارية المتعلقة بالعمل، خدمات الإيواء، سياسات الإيواء المتبعة في المستشفيات الحكومية والخاصة، حقوق وواجبات المرضى، إجراءات الدخول والخروج، كيفية التعامل مع الجهات ذات العلاقة (شركات التأمين،السلطات الصحية،السلطات الأمنية، الضمان الصحي)، استقبال وتسجيل المرضى في العيادات، إدارة التغذية، نظم إنتاج الأغذية في المؤسسات الصحية، حماية الأغذية، الأمراض المتسببة من الطعام الغير صحي، التعديل الغذائي والخدمات الغذائية الصحية، إدارة الوجبات الغذائية، الوجبات المعدّلة ( الخاصة)، تخطيط القوائم الغذائية، الإدارة النوعية للخدمات الغذائية، إدارة المستشفيات. نشأة الإدارة: تعريف المستشفى ومستويات الخدمات الصحية، والإدارة الصحية، البيئة المحيطة والمؤثرة على المؤسسات الصحية، التخطيط في المستشفيات، تنظيم المستشفيات، الرقابة في المستشفيات، معالجة النفايات الطبية. التسويق الصحي : خلفية عامة في التسويق التسويق الصحي (المفهوم والخصائص)، التطور الفكري للتسويق الصحي، تحليل سلوك المستهلك ، تجزئة السوق الصحي ، واختيار السوق المستهدف، منتجات المستشفى، الترويج الصحي، التسعير في الخدمات الصحية، التوزيع للخدمات الصحية، التشريعات الصحية، الأنظمة والقوانين، ورش عمل لمناقشة وحل المشاكل الإدارية. إدارة الجودة: تعريف الجودة، مؤشرات الجودة، تكاليف الجودة، ضمان الجودة، دورة تحسين الجودة، إدارة الجودة الشاملة الاعتمادية في المستشفيات والقطاعات الصحية، رواد الجودة، إدارة الموارد البشرية، التطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية، تعريف إدارة الموارد البشرية، الهيكل المثالي لإدارة الموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، تحليل الوظائف، توظيف القوى العاملة ، قياس وتقويم أداء العنصر البشري، تدريب القوى العاملة، نظام الحوافز والأجور للقوى العاملة. تدريب عملي : تطبيق المواد الدراسية في أكبر المستشفيات الأردنية. مدة الدبلوم : 300 ساعة تدريبية يحصل المشارك في نهاية الدبلوم على : شهادة جامعية معتمدة من وزارة التعليم العالي والبحث العلمي ووزارة الخارجية ، و شهادة خبرة بفترة التدريب الميداني.
إنّ متطلبات القبول في دبلوم إدارة المستشفيات والسجلات الطبية الحديثة قد تختلف حسب المؤسسة التعليمية أو مزود التدريب الذي يقدم البرنامج. ومع ذلك، إليك بعض المتطلبات الشائعة للبرنامج: 1. المؤهلات التعليمية: عادةً ما يُشترط على المرشحين أن يكونوا حاصلين على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كأدنى مؤهل تعليمي. قد تنظر بعض البرامج أيضًا في قبول المرشحين الذين يمتلكون مؤهلات تعليمية أعلى. 2. متطلبات العمر: عمومًا، يكون الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 17 عامًا وما فوق مؤهلين للتقديم في برنامج الدبلوم. 3. اختبار اللغة: بناءً على لغة التعليم، قد تحتاج إلى إظهار إتقانك للغة (مثل الانجليزية أو العربية) من خلال اختبارات لغوية موحّدة. 4. عملية التقديم: من المحتمل أن تحتاج إلى تقديم استمارة طلب مع أي وثائق مطلوبة، مثل السجلات الأكاديمية، و السيرة الذاتية (CV)، ورسائل توصية، ورسالة تعريف شخصية. 5. المقابلة: في بعض الحالات، قد يُطلب من المرشحين حضور مقابلة كجزء من عملية القبول لتقييم مدى ملاءمتهم للبرنامج. 6. الشروط الأساسية: قد تحتوي بعض البرامج على مقررات دراسية أساسية محددة أو متطلبات معرفية في مواضيع تتعلق بمجال الرعاية الصحية، أو إدارة المشافي، أو سجلات الطب. وهذه الشروط الأساسية قد تكون مطلوبة للقبول. 7. خبرة العمل: على الرغم من أنه ليس دائمًا إلزامياً، إلا أن وجود خبرة عمل ذات صلة في مجال الرعاية الصحية أو الصناعات ذات الصلة قد يعزّز فرص القبول